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退換貨政策

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本公司為中間代購者角色,會盡力保障貨品來源及品質,但始終貨品由廠商所製,質量未能夠由我方所控制,如客人使用後未能符合個人喜好或質素未如理想,恕本公司未能因此而退貨退款。

如您屬於敏感性肌膚,我們建議您購買產品前先咨詢醫生意見。顧客如對購買之產品產生敏感反應,將不接受退貨安排。


可供退換的貨品:

1)      收到的貨品與訂購貨品不相符
2)      收到的貨品已損壞

不接受退換的貨品:

1)      無包裝盒、標牌、及貨品內容有缺(退還時必須與收貨時所有配件及包裝一致)
2)      客人個人的原因,例如買錯貨,買錯顏色及個人不適用等
3)      經客人修改過及使用後出現的受損貨品
4)      收貨後超過 3天或以上的貨品
5)      部分貨品已標明不提供退貨服務
6)      貨品因運送過程中的任何損毀
7)      包裝表面有輕微凹陷、刮花、皺折或污漬但不影響貨品質素
8)      任何電器產品,折扣商品,贈品及試用品

退換所產生的運費及程序:

1)      貨品已損壞及不相符:閣下必須拍下有關貨品照片及在3天內於Facebook Messenger內通知我們,待我們確認後方可以順豐到付形式寄出。如在我方確認前寄出貨品,我們則有權不接受並退回貨品給客人,所產生的運費本公司恕不負責。
3)      我們在退貨及換貨之前,必須檢查及驗證退貨,如發現情況未能符合我們的退換規條,所有貨品將不獲退換,本公司亦不會負責將貨品退回。
3)     確認貨品符合退換貨條件後,我們會根據您訂單的送貨方式,安排再次運送貨品,亦不會加收任何運費,貨期會跟據個別產品而定。
4)     如遇需退回的貨品缺貨,我們會退回貨品金額。
5)     貨品如在退貨其間有損壞或遺失,本公司恕不負責。



所有更換貨條款本公司有權作出修改而不用事前通知閣下,並有權拒絕更換貨的權利,如有任何爭議,P Select Seoul 保留最終決定權。